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交通银行青岛开发区支行:优化流程 做好退役军人

文章来源:    时间:2019-07-08

 

交通银行青岛开发区支行:优化流程 做好退役军人社会保障

2019-07-04 14:40 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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交通银行青岛开发区支行积极对接西海岸新区退役军人事务局,为政府安置退役军人做好待安置期间的社会保障工作。

  鲁网青岛7月4日讯  交通银行青岛开发区支行积极对接西海岸新区退役军人事务局,为政府安置退役军人做好待安置期间的社会保障工作。该项工作时间要求紧迫,为确保退役军人保障工作顺利开展,支行多措并举,优化服务流程,全面保障退役军人在待安置期间的所有金融业务。

  一是安排专人与退役军人进行前期沟通。支行指定一名联系人,并公布电话、银行网点地址等信息,保证退役军人在办理社保卡期间,有任何疑问都可第一时间与银行工作人员进行一对一的沟通。二是对退役军人实行一站式、贵宾式优先服务,每一位到网点办理业务的退役军人都可直接到贵宾室办理业务,并享受优先办理业务的权益。三是为满足即时用卡需求,支行为退役军人压缩金融社保卡办理时间,当天申请当天压卡当天取卡,实现一站式办理。四是针对社保业务的一些常见问题进行了详细讲解。工作人员全程陪同,讲解社保卡知识、使用方法以及社保报销等的注意事项,避免在使用过程中产生操作误区。

  为退役军人做好金融保障是银行尊崇军人、关爱军人应尽的义务,即时办理金融社保卡免除退役军人后顾之忧,一站式服务省去退役军人来回奔波,切实提升了退役军人的金融感受。(本网记者)


初审编辑:刘玉娜