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青岛平安养老保险公司:生命承诺保障 保险彰显

文章来源:    时间:2019-06-12

 

青岛平安养老保险公司:生命承诺保障 保险彰显大爱

2019-06-10 16:28 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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某物流公司在平安养老保险青岛分公司投保团体意外险,期间一位员工意外身故。

  鲁网青岛6月10日讯(记者 孙晓文 通讯员 王泽江) 某物流公司在平安养老保险青岛分公司投保团体意外险,期间一位员工意外身故。在接到出险报案时,分公司保险运营部同事快速响应处理,然而6月青岛又正值雨季,客户家属都是妇孺,不便来公司办理理赔服务,于是分公司同事便冒着暴雨上门慰问客户家属。 

  通过上门拜访,青岛平安养老保险分公司工作人员了解到身故客户是一位货运司机,其家庭贫困,家中年迈的老母亲和年幼的孩子全靠他赚取的微薄工资养活,而家中顶梁柱的突然离世,对这个家庭的打击无疑是毁灭性的,尤其是身故客户的母亲,在办理理赔的过程中多次控制不住地泪流满面。 

  在了解到客户家庭的困难情况后,分公司保险运营部同事立刻加班加点办理快速理赔手续,30万赔款极速到账,为这个几乎要被摧毁的家庭送去了继续生存的希望。在收到分公司的赔款后,身故客户的母亲被平安养老保险诚信、高效的服务深深感动,不辞车马辛劳为分公司送来锦旗,表达了对于分公司的感谢之情。 


初审编辑:刘玉娜